Sichere Anmeldung an Ihrem Jobcenter.digital-Konto mit Passkey
Ab sofort haben Sie im Rahmen der Mehrfaktor-Authentifizierung die Möglichkeit, sich einen Passkey einzurichten und diesen für eine besonders sichere, schnelle und bequeme Anmeldung an Ihrem Jobcenter.digital-Konto zu nutzen.
Auf dieser Seite haben wir wichtige Informationen, wie Sie Passkey einrichten, sich zukünftig mit Passkey am Online-Portal anmelden können sowie einen Frage-Antwort-Katalog rund um das Thema Passkey zusammengestellt.
Hinweis zur Anmeldung: Alternativ können Sie auch die BundID zur sicheren Anmeldung mit einem zweiten Faktor nutzen. Mehr erfahren Sie auf der Seite Die BundID: sicherer Zugang zu allen eServices.
SO RICHTEN SIE PASSKEY EIN:
In der folgenden Anleitung erklären wir Ihnen Schritt für Schritt, wie Sie einen Passkey in Ihren Kontoeinstellungen einrichten können. Sobald Sie einmalig einen Passkey eingerichtet haben, steht Ihnen der Passkey als Anmeldemöglichkeit am Online-Portal zur Verfügung.
- Melden Sie sich an Ihrem Jobcenter.digital-Konto an
- Klicken Sie anschließend im Menü auf „Profil“ und dann auf den Menüpunkt „Kontoeinstellungen“.
- Klicken Sie auf die Zeile „Passkeys verwalten“ im Bereich „Arbeitsagentur-Konto“.
- Klicken Sie auf die Schaltfläche „Neuen Passkey erstellen“ um den Passkey-Einrichtungsprozess zu starten.
- Folgen Sie den Anweisungen auf Ihrem Gerät.Hinweis: Anbei betriebsspezifische Informationen möglicher Plattformen als Auszug (nur beispielhaft, keine Empfehlung). Bitte überprüfen Sie die entsprechenden Informationen Ihres gerätespezifischen Anbieters:
Nach erfolgreicher Einrichtung von Passkey erhalten Sie eine Erfolgsbestätigung im Online-Portal. Nach Klick auf „Weiter“ landen Sie in Ihrem zuletzt genutzten Profil.
Antworten auf häufige Fragen:
Inwieweit unterscheidet sich die Anmeldung mit Passkeys in meinem Konto von der Anmeldung mit Benutzernamen und Passwort?
Ein Passkey und ein Passwort unterscheiden sich grundlegend in ihrer Funktionsweise und Sicherheit.
Passwörter müssen manuell erstellt und eingegeben werden. Zudem können Passwörter vergleichsweise leicht gestohlen oder erraten werden, besonders wenn sie zu simpel oder zu kurz sind.
Ein Passkey hingegen basiert auf kryptografischen Schlüsselpaaren und wird sicher auf dem Gerät der Benutzerin beziehungsweise des Benutzers gespeichert. Des Weiteren sind Passkeys einfacher zu verwenden, da sie oft durch biometrische Daten wie Fingerabdruck oder Gesichtsscan aktiviert werden.
Wie kann ich meine eingerichteten Passkeys verwalten und löschen?
Sie können jederzeit in den Kontoeinstellungen Ihre eingerichteten Passkeys verwalten und löschen.
Hierfür klicken Sie in Ihrem Profil Ihres Kontos auf „Kontoeinstellungen“ und wählen dann im Bereich „Arbeitsagentur-Konto“ die Zeile „Passkeys verwalten“ aus. Anschließend können Sie den gewünschten Passkey mit Klick auf das Stift-Symbol bearbeiten, um diesen beispielsweise umzubenennen.
Um den Passkey zu löschen, klicken Sie auf das Mülleimer-Symbol.
Was mache ich, wenn ich aufgrund von technischen Problemen keinen Passkey bei meinem Endgerät einrichten kann?
Was mache ich, wenn ich mein Gerät, auf dem ich Passkeys eingerichtet habe, verloren habe, bzw. dieses nicht mehr nutzen kann?
Sollten Sie anderweitigen Zugriff auf Ihr Konto bei der Bundesagentur für Arbeit haben, entfernen Sie in diesem Fall Ihre Passkeys aus Ihrem Konto, wie in der Antwort auf die Frage „Wie kann ich meine eingerichteten Passkeys verwalten und löschen?“ beschrieben.
Sollten Sie sich an Ihrem Konto nicht mehr anmelden können, finden Sie eine Übersicht an Kontaktwegen zur Bundesagentur für Arbeit auf der Seite: Wie können wir Ihnen weiterhelfen?
Was passiert mit meinem Passkey, wenn ich mein Passwort vergessen habe und muss ich ein Passwort-Reset machen?
Wenn Sie Ihr Passwort vergessen haben, bleibt Ihr Passkey weiterhin gültig. Weitere Informationen zur Passwortzurücksetzung finden Sie auf der Seite Anmeldung und Konto: Antworten auf häufige Fragen.
Wie viele Passkeys kann ich meinem Jobcenter.digital-Konto hinterlegen?
Sie können maximal 10 Passkeys in Ihrem Konto hinterlegen.
Ist die Einrichtung von Passkeys bei meinem Jobcenter.digital-Konto kostenlos?
Ja, die Einrichtung von Passkeys im Konto ist kostenfrei.